Datenschutz
Unternehmensangaben und Informationen zur Nutzung unserer Website.
Cookies, Einwilligung und Google-Messung
Wir speichern Ihre Entscheidung im Cookie-Dialog lokal auf Ihrem Gerät für höchstens 180 Tage. Statistik mit Google Analytics und Anfragenmessung mit Google Ads sind getrennt und freiwillig wählbar. Bereits gespeicherte Statistik-Zustimmungen erlauben die neue Anzeigenmessung nicht automatisch. Diese notwendige Speicherung enthält Ihre Auswahl und den Zeitpunkt, keine Kontakt- oder Auftragsdaten. Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fusszeile können Sie Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung laden wir Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet dabei unter anderem technische Geräte- und Browserangaben, Seitenaufrufe, Nutzungszeiten und Ereignisse wie Klicks auf WhatsApp, Telefon oder E-Mail sowie Beginn und Absendeversuch einer Anfrage. Ein Absendeversuch ist kein Nachweis einer zugestellten Anfrage oder eines Auftrags.
Analytics kann Cookies wie _ga und _ga_… zur Wiedererkennung setzen. Die von uns konfigurierte Cookie-Laufzeit beträgt höchstens 180 Tage und kann bei weiterer Nutzung erneuert werden. Ohne Zustimmung zu Statistik oder Anzeigenmessung wird kein Google-Messcode geladen. Bei ausschliesslicher Anzeigenmessung wird Analytics nicht konfiguriert. Ein Widerruf beendet die weitere Messung und entfernt die durch uns erreichbaren Analytics-Cookies auf dieser Domain; zuvor übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Wir übermitteln keine Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Nachrichten, Fotos oder Budgetangaben aus Formularen an Analytics. URL-Abfrageparameter werden aus den von uns gesendeten Seitenadressen entfernt. Bei erlaubter Anzeigenmessung kann das Google-Tag die Google-Klickkennung zur Anzeigenzuordnung auslesen und in _gcl_-Cookies speichern (höchstens 180 Tage); technische Angaben und die erfolgreiche Formularübermittlung werden an Google Ads übermittelt. Werbepersonalisierung und erweiterte Conversions mit Kontaktdaten sind deaktiviert. Die Messung dient der Zuordnung von Anfragen zu unseren Anzeigen, nicht einer Bestätigung von Aufträgen oder Umsätzen. Werbepersonalisierung und Google-Signals sind in unserer Einbindung deaktiviert. Daten können durch Google auch in anderen Ländern, insbesondere den USA, verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Datenschutzinformationen zu Analytics.
Wenn Sie der Anzeigenmessung zustimmen, speichern wir zusätzlich eine in unseren Anzeigenlinks enthaltene Kampagnenkennung für höchstens 30 Minuten im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Beim bewussten Absenden einer Formularanfrage werden die erkannte Kampagnenkennung und der Kampagnenname zusammen mit Ihrer Anfrage an Basin übermittelt. So können wir die Herkunft eingegangener Anfragen prüfen, auch wenn Google noch keine Conversion bestätigt hat. Dabei speichern wir keine vollständigen Herkunfts-URLs, Suchbegriffe oder Google-Klickkennungen in diesem zusätzlichen Verfahren. Ohne Zustimmung erfolgt diese Zuordnung nicht. Die Kampagnenangabe allein bestätigt weder eine Google-Conversion noch einen Auftrag.
Google Search Console liefert dem Unternehmen Suchdaten wie Impressionen, Klicks und Suchanfragen; dafür wird hier kein zusätzliches Skript geladen. Beim bewussten Absenden einer Anfrage übermitteln wir die Angaben über Basin. Alternativ können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Wer für die Datenbearbeitung verantwortlich ist.
Dampfglanzservice-Ademi
Trischlistrasse 25 9400 Rorschach Schweiz
Telefon: +41 76 502 49 98
E-Mail: info@dampfglanzservice-ademi.ch
Dampfglanzservice-Ademi
CHE-199.157.071
info@dampfglanzservice-ademi.ch
Welche Daten beim Websitebesuch entstehen können.
Beim Aufrufen einer Website können durch den technischen Betrieb bestimmte Informationen verarbeitet werden.
Server-Logdaten
Je nach Hosting- und Serverkonfiguration können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und technische Gerätedaten in Server-Logs verarbeitet werden.
Sicherer Betrieb
Solche technischen Daten können insbesondere für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe verarbeitet werden.
Ohne Kontaktaufnahme
Für den reinen Besuch unserer Website müssen Sie uns keine zusätzlichen persönlichen Angaben wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Mögliche Angaben
Je nach Anfrage können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zum gewünschten Reinigungsauftrag
- Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
Die Angaben werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und den gewünschten Auftrag zu besprechen.
Angaben zum Objekt und zur gewünschten Leistung können für die Einschätzung und Erstellung einer Offerte benötigt werden.
Bei einer Beauftragung können die erforderlichen Daten für die Durchführung und Abwicklung des Auftrags verwendet werden.
Formularübermittlung über Basin
Für Kontakt- und Offertenanfragen verwenden wir Basin (usebasin.com). Erst beim bewussten Absenden werden Ihre Kontaktangaben, Nachrichten, Auftragsdetails, eine zufällige Anfragekennung und gegebenenfalls ausgewählte Fotos an Basin übermittelt und als Benachrichtigung an info@dampfglanzservice-ademi.ch weitergeleitet. Zur Spamabwehr verarbeitet der Dienst auch technische Verbindungsdaten. Die Speicherung von IP-/Gerätemetadaten nach der Spamprüfung sowie die freiwillige Mitwirkung am Spam-Klassifikator-Training haben wir deaktiviert.
Formulareinträge werden bei Basin höchstens 30 Tage aufbewahrt; die anschliessende Bearbeitung erfolgt in unserem E-Mail-Postfach nach den unten beschriebenen Aufbewahrungszwecken. Fotos werden als E-Mail-Anhänge versendet. Bitte übermitteln Sie nur für den Auftrag erforderliche Angaben und keine vertraulichen Dokumente. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch den externen Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Basin.
Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
Wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Schriftliche Anfrage
E-Mail-Nachrichten und deren Inhalte werden zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Direkter Kontakt
Bei einem Telefonkontakt können die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden.
Nachrichten über WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von WhatsApp beziehungsweise dessen Anbieter.
Wofür wir Daten verwenden und wie lange sie aufbewahrt werden.
Zweck der Bearbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Erstellung von Offerten sowie zur Durchführung und Abwicklung vereinbarter Dienstleistungen bearbeitet.
Eine darüber hinausgehende Verwendung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben vorbehalten.
Wann Daten an Dritte gelangen können.
Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechenden Zweck weitergegeben. Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn externe Dienstleister für den technischen Betrieb oder die Abwicklung einer Anfrage eingesetzt werden oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Externe Dienste
Je nach technischer Infrastruktur können externe Anbieter beispielsweise für Hosting, Formularübermittlung oder andere technische Funktionen eingesetzt werden.
Behörden
Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder einer behördlichen beziehungsweise gerichtlichen Anordnung erforderlich ist.
Schutz Ihrer Informationen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Trotz sorgfältiger technischer und organisatorischer Massnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Die Website wird mit aktuellen technischen Sicherheitsmassnahmen betrieben, soweit diese im Einflussbereich von Dampfglanzservice-Ademi liegen.
Eine vollständig sichere Datenübertragung über das Internet kann nicht garantiert werden.
Sie haben Rechte bezüglich Ihrer Daten.
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen.
Auskunft verlangen
Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden.
Daten korrigieren
Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt werden.
Löschung verlangen
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Anfrage stellen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Daten können Sie uns direkt kontaktieren.
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, technische Funktionen der Website oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Sie möchten etwas wissen? Kontaktieren Sie uns direkt.
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Online-Preisvorschlag und Foto-Anfragen
Ihr frei eingegebener Preisvorschlag wird direkt in Ihrem Browser zu einer Anfrageübersicht zusammengefasst. Dabei werden weder Ihre Fotos noch Ihre Angaben automatisch übermittelt. Die Fotos werden nicht durch eine KI bewertet. Es gibt keine automatische Buchung und keinen verbindlichen Vertragsabschluss durch die Vorschau.
Beim bewussten Absenden der Offertenanfrage werden Ihre Kontaktangaben, Auftragsdetails, Ihr Budget, die Anfrageübersicht und ausgewählte JPG-/PNG-Fotos (zusammen höchstens 6 MB) über Basin an info@dampfglanzservice-ademi.ch übermittelt. Die Vorschau allein übermittelt keine Anfrage.
Laden Sie nur auftragsbezogene Fotos hoch und vermeiden Sie Personen, Kennzeichen und vertrauliche Unterlagen. Ihre Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage und Erstellung einer persönlichen Offerte verwendet. Fragen zu Ihren Daten und Löschungswünsche können Sie an unsere oben genannte E-Mail-Adresse richten.
Die Foto-Vorschau und Eingaben werden durch diese Website nicht dauerhaft im Browser gespeichert. Eine Anfrage wird als E-Mail verarbeitet. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
WhatsApp und Google-Unternehmensprofil
Unsere WhatsApp- und Google-Links laden beim Seitenaufruf keine externen Widgets. Erst beim Anklicken öffnen Sie den jeweiligen Dienst. Dabei gelten die Datenschutzbedingungen des Anbieters. Für Kontakt ohne WhatsApp können Sie Telefon oder E-Mail verwenden. Der angezeigte Google-Bewertungsstand ist eine datierte Momentaufnahme und wird nicht automatisch aktualisiert.
Messung abgeschlossener Formularübermittlungen
Nur nach einer positiven Serverantwort von Basin wird die Formularübermittlung als abgeschlossen erkannt. Eine zufällige Anfragekennung wird mitgesendet und dient bei erlaubter Google-Ads-Messung als Kennung gegen doppelte Zählung. Absendeversuche, Fehlermeldungen, direkte Seitenaufrufe und markierte Funktionstests zählen nicht als Kundenanfragen. Nur mit der jeweiligen freiwilligen Einwilligung melden wir eine erfolgreiche Übermittlung an Google Analytics beziehungsweise Google Ads. Namen, Kontaktangaben, Nachrichten, Auftragsdetails, Budgets und Fotos werden dabei nicht an die Google-Messung gesendet. Diese Messung bestätigt die Annahme durch den Formulardienst, nicht einen Auftrag oder den endgültigen Posteingang der E-Mail.